Livraisons

Livraisons en France

Nous expédions aussi vite que possible depuis notre entrepôt européen. La plupart des commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 3 jours, mais le temps de transit peut prendre jusqu'à 3 à 10 jours en fonction de votre adresse. Par conséquent, veuillez prévoir un délai de livraison de 14 jours. Toutes nos commandes sont expédiées avec DPD, votre équipement est donc entre de bonnes mains. Nous ne pouvons pas expédier aux boîtes postales ou cases postales

Livraisons en Europe

Nous expédions aussi vite que possible. La plupart des commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 3 jours, mais le temps de transit peut prendre jusqu'à 3 à 10 jours en fonction de votre adresse. Par conséquent, veuillez prévoir un délai de livraison de 14 jours. Toutes nos commandes sont expédiées avec DPD, votre équipement est donc entre de bonnes mains. Nous ne pouvons pas expédier aux boîtes postales ou cases postales

Livraisons au Royaume Uni

Pour les livraisons au Royaume Uni, merci de cammander a partir de notre site voited.co.uk. Nous offrons un service de livraison fiable dans tout le Royaume-Uni via "James & James Fulfillment".

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à envoyer un e-mail à notre service clientèle customercare@voited.com.

Les frais d'expédition suivants s'appliquent:

Clients en France:

  • Commandes inférieures à 65 €: 6.90 €
  • Commandes supérieures à 65 €: GRATUIT

Clients en Europe:

  • Commandes inférieures à 65 €: 6.90 €
  • Commandes supérieures à 65 €: GRATUIT

Clients en Suisse:

  • Commandes inférieures à 80 €: 7.80 €
  • Commandes supérieures à 80 €: GRATUIT

Clients aux Etats-Unis

Plus d'informations ici Site Web Américain. Les commandes sont expédiées par "James and James Fulfilment".

Commandes internationales en dehors de l'Europe et des Etats-Unis:

Les livraisons internationales nécessitent des droits et taxes supplémentaires à payer par l'acheteur lors de l'enlèvement du colis, qui ne sont pas couverts par notre tarif d'expédition. Veuillez vérifier auprès de votre bureau de douane responsable pour savoir quels seront ces frais avant de passer une commande. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter ici CONTACT.

  • Livraisons internationales: 45 €

Livraisons aux pays en dehors de l'Europe:

Nos prix dans notre boutique en ligne incluent la TVA. Vous devez payer la taxe et les droits locaux lors de l'importation. Les tarifs sont fixés par le bureau de douane le plus proche. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre bureau de douane le plus proche.

Temps d'expédition

Combien de temps faut-il pour qu'une commande internationale arrive?

Les commandes internationales peuvent souvent prendre environ deux ou trois semaines pour arriver, mais l'expédition vers certains pays peut prendre plus de temps, surtout si le colis est retenu à la douane. Une fois les articles expédiés de notre entrepôt, nous ne pouvons rien faire pour localiser ou accélérer le colis, et tout ce qui se passe à la douane est hors de notre contrôle. Nous essayons d'expédier tous les articles dans les deux jours ouvrables suivant la commande. Les commandes sont souvent expédiées le jour même.

Envois endommagés

Nous avons vérifié nos transporteurs pour fournir la meilleure expédition et le meilleur service client possible; cependant, des problèmes occasionnels surviennent. Si vous constatez des dommages majeurs à votre colis ou tout autre problème de livraison, veuillez prendre une photo de votre colis avant de l'ouvrir et l'envoyer à customercare@voited.com.


Service Clients

Avez-vous besoin d'une assistance?

Notre service client est là pour vous, contactez-nous ici customercare@voited.com.


La garantie Voited

Nous garantissons la qualité et la fabrication de tous nos produits. Voited garantit ses produits au propriétaire d'origine contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant la durée de vie raisonnable du produit. Notre garantie ne couvre pas les dommages causés par la négligence, un entretien inapproprié, un accident ou une usure normale. Si votre produit se détériore en raison d'un défaut de matériaux ou de fabrication, nous le réparerons ou le remplacerons, à nos frais.


Devise

Les prix de Voited.fr peuvent être affichés dans une variété de devises, mais les conditions suivantes s'appliqueront:

Commandes en Europe:

Les commandes seront traitées en euros par la société de votre carte de crédit à la fin de votre achat, puis converties dans votre devise locale. Les totaux des commandes hors UE indiqués en euros lors du paiement ne sont que des estimations du montant final sur la base des récents taux de conversion de devises en euros et excluent les taxes, droits, prélèvements ou tarifs qui pourraient être imposés.

Commandes Internationales

Les commandes seront traitées en euros par la société de votre carte de crédit à la fin de votre achat, puis converties dans votre devise locale. Les totaux des commandes hors euros indiqués lors du paiement ne sont que des estimations du montant final basées sur les récents taux de conversion de devises en euros et excluent les taxes, droits, prélèvements ou tarifs qui pourraient être imposés.